Quién es el responsable. Academia Tenorio, con domicilio en Rúa da Coruña 74, 1º Dcha, 36208 Vigo, teléfono 698 177 139 y correo academia@academiatenorio.com. Academia Aika, centro del mismo grupo, aplica esta misma política: la matrícula y la gestión de los alumnos de ambos centros las lleva Academia Tenorio.
Normativa que cumplimos. Esta política se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información (LSSI-CE).
Qué datos tratamos y de dónde salen. Solo los que tú nos das: al preinscribirte o matricularte (nombre, DNI, fecha de nacimiento, domicilio, teléfono, correo, grado, asignaturas y fotografía de identificación), al escribirnos por los formularios de la web, por correo, por WhatsApp o por teléfono, al enviarnos tu currículum y, si eres alumno, tu asistencia y tus pagos. No tratamos datos especialmente protegidos ni elaboramos perfiles.
Para qué los usamos y con qué base legal.
— Preinscripción y consultas: para atenderte e informarte de horarios, grupos y promociones del curso. Base: tu solicitud (medidas precontractuales) o, en las consultas, tu consentimiento al enviarnos el formulario.
— Matrícula: para prestar las clases, organizar los grupos, emitir los recibos y comunicarnos contigo sobre el curso. Base: el contrato de inscripción y las obligaciones legales de facturación.
— Fotografía de identificación: al matricularte tomamos una foto de tu rostro que conservamos en tu ficha, solo para identificarte y para el control de asistencia. No se publica, no se comparte y se elimina con el resto de tu ficha al finalizar la relación. Base legal: la ejecución del contrato de inscripción.
— Grupos de WhatsApp: al empezar el curso te invitamos por mensaje privado al grupo de cada asignatura, donde se resuelven dudas y se avisa de cambios de clase. Entrar es voluntario; si entras, los demás miembros del grupo (alumnos y profesor) verán tu número de teléfono. Puedes salir cuando quieras y te seguiremos informando por mensaje privado, siempre que nos avises.
— Aula virtual: en algunas asignaturas el profesor utiliza Google Classroom para compartir apuntes y material de clase. Te invitamos con el correo que nos diste al matricularte; dentro del aula, el profesor y el resto de alumnos del grupo pueden ver tu nombre y tu correo. Base legal: la ejecución del contrato de inscripción.
— Redes sociales de la academia: en nuestros perfiles (Instagram, TikTok, YouTube, Facebook) publicamos contenido sobre la vida de la academia. Nunca publicamos la imagen reconocible de un alumno sin su autorización expresa: en las fotos y vídeos de aula los alumnos aparecen de espaldas o sin que se les pueda identificar, y si algún alumno quiere aparecer (por ejemplo, como ganador de un sorteo) le pedimos antes una autorización por escrito, que puede retirar en cualquier momento. Los mensajes de agradecimiento que compartimos van siempre sin nombre ni foto de perfil. Los sorteos que organizamos en redes sociales, solos o en colaboración con delegaciones o asociaciones de estudiantes, se rigen por las bases publicadas en cada caso en esta web. Solo tratamos los datos de la persona premiada, para entregarle el premio. Base legal: el consentimiento.
— Candidaturas: si nos envías tu currículum por el formulario “Trabaja con nosotros”, lo usamos únicamente para valorar tu incorporación como profesor o profesora en la academia. Base: tu solicitud.
— No enviamos publicidad ni boletines, no cedemos ni vendemos datos y no usamos tus datos para ninguna otra finalidad.
Cuánto tiempo los guardamos. Las preinscripciones y consultas que no acaban en matrícula, hasta el final de la campaña de matrícula del curso. Los datos de alumnos, mientras dure la relación y, después, el tiempo que exige la normativa fiscal y contable (con carácter general, seis años para la documentación de facturación) y los plazos de prescripción de posibles responsabilidades. Los currículums, un año desde que los recibimos, salvo que nos pidas antes que los eliminemos. Pasados esos plazos, se eliminan.
Quién más accede a tus datos. No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, la Agencia Tributaria). Sí los tratan, por nuestra cuenta y con contrato de encargo, los proveedores que necesitamos para trabajar: Google (Google Workspace: formularios, hojas de cálculo y correo), Argos Galaica (programa de gestión de la academia: altas, grupos y recibos), OVH (alojamiento de la web) y WhatsApp (Meta) como herramienta de comunicación. Algunos de estos proveedores tienen servidores fuera de la Unión Europea; en esos casos el tratamiento se ampara en las garantías previstas por el Reglamento europeo (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo). Los profesores que imparten cada asignatura, tanto del propio centro como colaboradores externos, acceden únicamente a los datos de los alumnos de sus grupos y con el mismo deber de confidencialidad.
Menores de edad. Nuestros alumnos son universitarios. Si un alumno tiene menos de 18 años, la matrícula la formaliza su padre, madre o tutor.
Tus derechos. En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos:
— Acceso: saber si tratamos datos tuyos y obtener una copia.
— Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
— Supresión: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento, salvo los que debamos conservar por obligación legal.
— Oposición: pedir que dejemos de tratar tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
— Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación o se comprueba la exactitud de los datos.
— Portabilidad: recibir tus datos en un formato electrónico de uso común o pedir que se los enviemos a otro responsable.
— Retirar el consentimiento que nos hayas dado, sin que eso afecte a lo tratado hasta entonces.
Para ejercerlos, escribe a academia@academiatenorio.com o a Rúa Coruña 74, 1º Dcha, 36208 Vigo, indicando tu nombre y el derecho que ejerces; si tenemos dudas sobre tu identidad, te pediremos que la acredites. Te responderemos en el plazo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), que es la autoridad de control en España.
Seguridad. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: acceso restringido a las personas de la academia que lo necesitan, cuentas protegidas con contraseña y verificación en dos pasos, y web con certificado SSL. Si se produjera una brecha de seguridad que pudiera afectarte, te lo comunicaríamos sin demora.
Cambios. Esta política puede actualizarse por cambios legales o del servicio; la versión vigente es siempre la publicada en esta página. Última actualización: agosto de 2026.